Analista de Suporte Computacional
3AM IT Services
Descrição da Vaga
Curso Superior na área de Tecnologia da Informação ou especialização na área de Tecnologia da Informação, este último com carga horária mínima de 360 horas. 6meses de experiência em Centrais de Serviços / Help Desk de TI. Experiência com ferramentas de Service Desk / ITSM (ex: GLPI, OTRS, Freshdesk, ServiceNow, etc.). Domínio básico Noções de ITIL, básico de ITIL(v3 ouv4). Demais conhecimentos técnicos necessários específicos e compatíveis com as atividades descritas para os serviços, garantind…
Publicado há 1 dia
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